A.メールアドレス、パスワードを今一度ご確認ください。

A.認証コードが記載されたメールは、ドメイン「@wellier-family-notes-app.com」、件名「【母子手帳アプリ ウェリア】認証コード送付のお知らせ」となっています。
受信できない場合は、下記のような原因が考えられます。

• ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある

• 受信フォルダではなく迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている

• 迷惑メール設定（ドメイン指定、URL付きメールの受信拒否等）がされている

• au、softbank、docomo等のキャリアメールで登録されている

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大変お手数ですが、迷惑メール設定をご利用の場合は一度すべて解除していただくか、他のメールアドレス（Gmail等）にてお試しいただきますようお願いいたします。

A.本サービスでは、ログインアカウントに登録データが紐づいております。そのため、機種変更後は新機種にて、以前と同じメールアドレス・パスワードにてログインいただくことでデータが引き継がれ、ご利用いただけます。

A.手帳共有機能から共有することが可能です。アプリ右上「≡」マーク内、設定から手帳共有機能をご確認ください。

A.現在、利用制限はしていませんが、今後サービスの一部又は全部が利用できなくなる場合もあります。利用にあたっては、あらかじめご承知おきください。

A.お手数ですが、アプリを最新バージョンへアップデートしてください。 アプリを更新することで、追加機能を利用できるようになります。

A.「母子手帳アプリ ウェリア」では入会金、年会費、月額などを頂戴しておりません。また、退会手続きを行うことで、登録データは全て削除されます。
そのうえで退会をご希望の場合は下記手順で操作下さい。

なお、複数のアカウントをお持ちの場合は、不要アカウントでログインのうえ、退会手続きを進めてください。

アプリ右上「≡」マーク内、設定から退会をご選択いただき、表示に従って操作してください。

※退会に関するお問い合わせはこちら